Le rôle et la valeur ajoutée du manager Les différentes missions et responsabilités du manager La valeur ajoutée du manager pour son équipe et pour l’entreprise La mission d’animation d’équipe : les enjeux
Connaître son équipe et pratiquer un management adapté Analyser son propre style de management et ses manifestations Connaitre et utiliser les autres styles Déterminer les besoins des collaborateurs Savoir reconnaître et utiliser le style adapté à chaque collaborateur
Favoriser la motivation Connaître les principes fondamentaux de la motivation Découvrir les ressorts de la motivation de chaque collaborateur Comprendre quelles peuvent être les sources de démotivation Savoir donner des signes de reconnaissance adaptés
Communiquer avec l’équipe Informer, expliquer, donner du sens aux missions de chacun et de l’équipe Savoir distinguer un fait d’une interprétation, d’une opinion Transmettre à l’équipe les informations descendantes Faire une critique constructive Détecter les risques de malentendus et agir sur les conflit