Le positionnement du manager/la mission du manager
Connaître son périmètre d’intervention
Identifier les attentes de ses managers
Se préserver des zones d’autonomie
Identifier son style de management
S’adapter aux différents profils de collaborateurs

Motiver et stimuler chaque collaborateur
Les leviers de la motivation
Entretiens mobilisateurs
Reconnaître avec équité les contributions et récompenser

Maitriser les face-à-face difficiles :
Remotiver, recadrer un collaborateur
Gérer les conflits entre collaborateurs
Définir et gérer une situation de crise
Entretiens : organiser la gestion de crise
– anticiper
– opérationnaliser
– simuler les conséquences

Développer votre assertivité (affirmation de soi)
Entrainement au feedback
Découvrir l’assertivité
Faire une critique constructive

Développer un projet d’équipe avec ses collaborateurs
Un constat partagé sur l’état présent avec l’équipe
L’expression d’une cible équipe à un terme donné par
vous, le manager ; et comment l’atteindre
Choisir les idées prometteuses
Les développer en groupes de travail pour les transformer
en projets
Les mettre en œuvre
Piloter l’avancement des projets
Célébrer les « victoires