Programme
Le rôle et la valeur ajoutée du manager
Les missions et responsabilités du manager
La valeur ajoutée du manager pour son équipe et pour l’entreprise
L’animation de l’équipe : les composantes d’une équipe
Communiquer avec tous ses interlocuteurs : équipe, hiérarchie et collègues
Identifier son style de management
Identifier les besoins de ses collaborateurs (le test des couleurs)
Informer pour donner du sens vis-à-vis de son équipe, de sa hiérarchie, de ses collègues
Fixer des objectifs clairs, réalistes et ambitieux
Faire une critique constructive et encourager les initiatives
Détecter les risques de conflit et les résoudre
Remplir son rôle d’interface entre ses interlocuteurs
Gérer ses priorités et celles de son équipe
Clarifier ses priorités – Organiser et répartir le travail
Agir en cohérence avec ses priorités et celles de son équipe
Favoriser la motivation et la cohésion
Connaître les principes fondamentaux de la motivation
Découvrir les leviers de motivation de ses collaborateurs
Identifier les facteurs de démotivation
Donner des signes de reconnaissance adaptés
Conduire des entretiens et des réunions efficaces
Se fixer des objectifs de communication
Structurer et mener des entretiens en cohérence avec ses objectifs
Connaître les principaux types de réunion et leur méthodologie
Gérer efficacement le groupe et maintenir la cohésion