Les sources de pouvoir : comment les exploiter
Le pouvoir du statut
Le pouvoir relationnel
Le pouvoir personnel
Où se trouve le pouvoir dans votre entreprise ?
L’influence : exercer votre pouvoir
Pouvoir et influence
Votre sphère d’influence
Accroître votre influence
Les stratégies d’influence
Trois moyens d’exercer son influence
Adopter le bon angle d’attaque pour mieux identifier les
enjeux
L’influence par l’information
L’influence par l’expertise technique
Convaincre : les fondamentaux
L’importance de la persuasion
Les composantes de la persuasion
Asseoir sa crédibilité
Comprendre votre public, votre interlocuteur
Bâtir un argumentaire solide
Gagner la sympathie et remporter l’adhésion
La gestion des émotions
Surmonter l’hostilité
Les déclencheurs de persuasion
Faire une présentation percutante
La méthode grecque
Les figures de style ou l’art de la rhétorique
Répondre aux questions
Viser l’amélioration continue
Pouvoir, influence, persuasion
Les principes à respecter
Moyens techniques mis à disposition
Supports d’animation pédagogique utilisés en vidéoprojection.
Installations dans notre centre de formation : salles de formation équipées de tables, chaises, mur clair pour la projection, paperboard et/ou tableau blanc ou numérique interactif.
En cas de formation intra-entreprise, des installations équivalentes doivent être mises à disposition par l’employeur des stagiaires.